Umowa serwisowa
zawarta w dniu	, w	pomiędzy:
spółką	, z siedzibą w
adres:
zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w	Wydział.
za numerem RHB	, wysokość kapitału
zakładowego:	PLN, członkowie Zarządu:
numer NIP:	, zwaną dalej Spółką, reprezentowaną przez
oraz
spółką	, z siedzibą w
adres:
zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym w	Wydział.
za numerem RHB	, wysokość kapitału
zakładowego:	PLN, członkowie Zarządu:
numer NIP:	, zwaną dalej Spółką, reprezentowaną przez
§ 1.
1.	Spółka oświadcza, że jest właścicielem następujących urządzeń:
a)
b)
c)
zwanych dalej Urządzeniami.
2.	Urządzenia znajdują się w
3.	Urządzenia nie są objęte gwarancją oraz rękojmią za wady fizyczne.
§ 2.
Spółka powierza Serwisantowi wykonywanie napraw i konserwacji Urządzeń oraz dokonywanie okresowych przeglądów prawidłowości ich działania.
§ 3.
Serwisant podejmuje się wykonywania czynności określonych w § 2 niniejszej Umowy oraz oświadcza, że posiada niezbędne doświadczenie w tym zakresie.
§ 4.
Naprawy, konserwacja oraz przeglądy okresowe będą dokonywane zgodnie z dokumentacją techniczną dotyczącą Urządzeń znajdującą się w posiadaniu Spółki.

§ 5.
1.	Wszelkie części użyte przez Serwisanta w celu naprawy lub konserwacji Urządzeń winny być fabrycznie nowe oraz stanowić dokładny odpowiednik (w odniesieniu do ich producenta oraz typu) części podlegających wymianie. Jeżeli takie części nie będą dostępne, Serwisant po powiadomieniu o tym fakcie Spółki użyje fabrycznie nowych części o właściwościach maksymalnie zbliżonych do części wymienianych. Części, które zostały wymienione, oraz nowe części użyte do naprawy lub konserwacji Urządzeń będą stanowiły własność Spółki.
2.	Serwisant udzieli Spółce	miesięcznej gwarancji w odniesieniu
do działania części użytych przez niego w związku z naprawą lub konserwacją Urządzeń. Serwisant będzie dokonywał bezpłatnej naprawy lub wymiany tych części w okresie obowiązywania powyższej gwarancji.
§ 6.
Wszelkie czynności Serwisanta przewidziane w niniejszej Umowie powinny być wykonywane w miejscu określonym powyżej w § 1 ust. 2, chyba że z uwagi na rodzaj awarii lub uszkodzenia Urządzeń okaże się to niemożliwe. W takim przypadku naprawa zostanie dokonana w siedzibie Serwisanta, przy czym od daty odbioru Urządzeń będzie on ponosił całkowitą odpowiedzialność za ich zniszczenie, uszkodzenie lub utratę. Koszty transportu Urządzeń będą obciążały Serwisanta.
§ 7.
1.	Serwisant zobowiązuje się do przystąpienia do naprawy Urządzenia w czasie	godzin od
otrzymania zgłoszenia Spółki o konieczności jej dokonania. Zgłoszenia takie mogą być dokonywane w formie pisemnej lub zgłaszane telefonicznie z wykorzystaniem jednego z poniższych
numerów:	Zgłoszenia telefoniczne mogą być dokonywane od
poniedziałku do soboty w godzinach
2.	Naprawy, przeglądy okresowe oraz konserwacja Urządzeń będą się odbywały od poniedziałku do poniedziałku
do soboty w godzinach
§ 8.
Spółka zobowiązuje się do niedokonywania we własnym zakresie jakichkolwiek napraw oraz konserwacji Urządzeń, chyba że zostanie to uzgodnione z Serwisantem.
§ 9.
Serwisant nie będzie zobowiązany do dokonania naprawy Urządzenia, jeżeli w następstwie działań ich
użytkowników lub też czynników zewnętrznych (w tym pożaru lub zalania wodą) naprawa taka okaże się
niemożliwa lub też koszty z tym związane przekroczą	% wartości nowego urządzenia identycznego
lub zbliżonego do Urządzenia.
§ 10.
1.	Przeglądy okresowe Urządzeń będą się odbywały raz na	miesiące.
2.	Konserwacja Urządzeń będzie miała miejsce	razy w miesiącu.
3.	Naprawy Urządzeń będą dokonywane w razie zaistnienia takiej konieczności.
§ 11.
Czynności określone powyżej w § 10 będą wykonywane przez Serwisanta w terminach uzgodnionych ze Spółką (z zastrzeżeniem postanowień zawartych w § 7 ust. 2 niniejszej Umowy) oraz w sposób ograniczający do niezbędnego minimum jakiekolwiek zakłócenia działalności Spółki.

§ 12.
1.	Z tytułu czynności określonych w § 10 us t 1 i 2 niniejszej Umowy Serwisantowi będzie przysługiwało
zryczałtowane wynagrodzenie w wysokości	PLN miesięcznie. Do kwoty tej będzie
doliczany podatek VAT z zastosowaniem obowiązującej stawki. Wynagrodzenie powyższe będzie płacone
przez Spółkę w terminie	dni od otrzymania faktury Serwisanta na rachunek wyszczególnio -
ny w tej fakturze.
2.	Jeżeli w trakcie konserwacji lub przeglądu okresowego Urządzeń Serwisant uzna za konieczne dokonanie wymiany jakichkolwiek części lub też przeprowadzenie naprawy nie wchodzącej w zakres konserwacji lub przeglądu, winien o tym zawiadomić Spółkę. Po zaakceptowaniu przez Spółkę ceny części oraz/lub konieczności dokonania naprawy Serwisant będzie mógł przystąpić do wymiany lub naprawy. W takim przypadku cena części użytych do wymiany w ramach konserwacji lub przeglądu okresowego zostanie uwzględniona w fakturze, o której mowa powyżej w § 12 ust. 1. Wynagrodzenie Serwisanta z tytułu naprawy zostanie określone oraz zapłacone zgodnie z § 13 niniejszej Umowy.
§ 13.
1.	Wynagrodzenie Serwisanta z tytułu napraw Urządzeń będzie określane na podstawie ilości godzin spędzonych przez pracowników Serwisanta na dokonywaniu naprawy. Czas poświęcony przez pracowników Serwisanta na przejazdy do i z miejsca naprawy nie jest traktowany jako czas spędzony na dokonywaniu
PLN. Do tak określonego wynagrodzenia będzie doliczany podatek VAT z zastoso-
waniem obowiązującej stawki.
2.	Przed przystąpieniem do naprawy Serwisant winien każdorazowo określić górną granicę wynagrodzenia za jej dokonanie oraz cenę części niezbędnych do jej przeprowadzenia. Niezależnie od czasu poświęconego na naprawę Spółka nie będzie zobowiązana do zapłaty wyższego wynagrodzenia niż określone w ten sposób przez Serwisanta.
3.	Wynagrodzenie z tytułu napraw będzie płacone w terminie	dni od daty otrzymania przez Spółkę faktury
wystawionej przez Serwisanta obejmującej wynagrodzenie z tytułu napraw dokonanych przez Serwisanta w poprzednim miesiącu kalendarzowym. Do faktury winna zostać załączona specyfikacja obejmująca liczbę godzin stanowiących podstawę obliczenia wynagrodzenia wyszczególnionego w fakturze, jak również wykaz napraw dokonanych przez Serwisanta w ramach tego wynagrodzenia oraz części użytych do ich przeprowadzenia.

4.	Wynagrodzenie będzie płacone na rachunek Serwisanta wskazany w powyższej fakturze. W fakturze tej zostanie ponadto uwzględniona cena części użytych przez Serwisanta do naprawy Urządzeń w okresie, za który została wystawiona, chyba że cena ta została uwzględniona w fakturze, o której mowa w § 12 niniejszej Umowy.
§ 14.
Niniejsza Umowa została zawarta na czas nie określony i może być rozwiązana przez każdą ze Stron
za	miesięcznym wypowiedzeniem ze skutkiem na koniec miesiąca kalendarzowego. Wypowiedzenie
winno zostać dokonane w formie pisemnej.
§ 15.
Wszelkie zmiany i uzupełnienia niniejszej Umowy winny być dokonywane z zachowaniem formy pisemnej pod rygorem nieważności.
§ 16.
W sprawach nie uregulowanych w niniejszej Umowie będą miały zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego.
§ 17.
Strony zobowiązują się dołożyć należytych starań w celu polubownego rozwiązywania wszelkich sporów wynikających z niniejszej Umowy. Wszelkie spory, których Stronom nie uda się rozwiązać polubownie
w terminie	dni od daty ich powstania (tj. od daty powiadomienia drugiej Strony o możliwości poddania
sporu pod rozstrzygnięcie sądu), będą rozstrzygane przez Sąd Arbitrażowy
zgodnie z regulaminem tego Sądu.
§ 18.
Niniejsza Umowa została sporządzona w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach w polskiej wersji językowej oraz w dwóch jednobrzmiących egzemplarzach w angielskiej wersji językowej, po jednym egzemplarzu każdej wersji językowej dla każdej ze Stron. W przypadku jakichkolwiek rozbieżności między polską i angielską wersją językową wiążąca jest wersja polska.
W mieniu Spółki
W imieniu Serwisanta

© www.signform.pl Sp. z o.o., e-mail: biuro@signform.pl, tel. (0-22) 337-11-51, fax: (0-22) 337-11-52

Umowa serwisowa

Signform

2002-07-23

leszek

www.SignForm.pl Sp. z o.o.